Bgoderie op 03 juni 2019 over Ultimoo in de categorie Incassobureaus
Klacht is afgehandeld maar niet afgemeld door klager. Helaas is er geen andere manier om de klacht nu opgelost te krijgen dan te trachten met de beperkte middelen van klacht.nl deze uitkomst te delen. Verzoek aan Klacht.nl om de klacht...
Samenvatting wordt geladen...
Van Ultimoo een aanmaning gekregen voor een nooit ontvangen fedex rekening, van nog geen €10. Betalingstermijn was al verlopen voor de brief ontvangen was. Kon ook niet inloggen zoals onder aan brief beschreven wordt. Voelt behoorlijk als een spookfactuur of fishing.
Liefst als de hele rekening als ongeldig verklaard wordt, maar anders zonder incassokosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ultimoo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ultimoo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ultimoo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2019 om 13:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
