user-1507093 op 10 april 2019 over Ultimate Cleaning Service in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van Ultimate Cleaning Service heeft geen reactie ontvangen op zijn klacht over het niet ontstoppen van de gootsteenafvoer en de hoge kosten die hiervoor in rekening zijn gebracht. De klant beschouwt dit als onfatsoenlijk en voelt zich opgelicht. De werkzaamheden worden gefactureerd onder de naam O.247.
Op mijn ingediende klacht over (niet) ontstoppen van mijn gootsteenafvoer en het gigantische bedrag dat daarvoor in rekening is gebracht heeft UCS nooit gereageerd. Naast oplichting dus totaal onfatsoen!
UCS brengt zijn werkzaamheden in rekening onder de naam O.247
Terugbetaling van ten onrechte betaalde rekening
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
