Klacht: uitvallen verbinding

Peter Broekhof op 21 augustus 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

internet en bellen valt voortdurend uit
als het weer inschakelt gaat de telefoon over dit gebeurt ook in de nacht
soms 4 of 5 keer
als je dan belt krijg je te horen de monteur komt over 14 daag even kijken
en dat noemen ze 24/7 service.

Gewenste Oplossing:

als ze het binnen 24 oplossen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie