Klacht: Uitvallen van sparta ion

Evacornelis op 04 april 2016 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 4 april 2016

Een gebruiker van de Sparta Ion ondervindt problemen met de ondersteuning van de fiets, die niet opstart na een korte stilstand. Ondanks meerdere reparaties, waaronder het vervangen van de controller, blijft het probleem aanhouden, met foutmeldingen en een niet-functionerende display. Dit probleem bestaat al enkele jaren.

Mijn Klacht:

De ondersteuning van mijn sparta ion wil.niet meer opstarten wanneer hij na een.fietsrit een 10 tal minuten heeft stilgestaan. Geen ondersteuning, geen lichten, kmteller blijft op nul staan en na enkele tellen valt de display uit.
Ook wanneer mijn batterij is opgeladen en ik deze terug in. Het frame steek krijg ik een.foutmelding e0005 en start de ondersteuning ook niet op.
Dit probleem bestaat nu al.enkele jaren. Mijn fiets is al meermaals binnen.geweest ter herstelling. Ik kreeg een nieuwe controller maar het probleem is er nog steeds.

Gewenste Oplossing:

Wanner mijn fiets hersteld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM