Mijn Klacht:
het lukt mij niet om mij uit te schrijven voor de nieuws brief.
het is niet normaal dat je midden in de nacht een bericht ontvangt van karwei.
Gewenste Oplossing:
niet meer ontvangen anders ga ik naar een andere bouwmarkt.
Klacht: uitschrijven voor de nieuwsbrief van karwei
[email protected] op 03 september 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:
de klant is via de back office uitgeschreven
Een klant heeft moeite om zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief van Karwei en ervaart hinder van het ontvangen van berichten midden in de nacht. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 08 september 2014 om 12:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
de klant is via de back office uitgeschreven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
