Mijn Klacht:
Gisteren slang voor het eerst gebruikt na ongeveer 5min sprong die kapot. vorig jaar op 25 april gekocht met nog wat andere artikelen totaal bedrag 41,85.
Gewenste Oplossing:
slang was ong 18euro.
Klacht: uitrekbare slang
ben bloemendaal op 20 april 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Obelink Winterswijk has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Onze klantenservice heeft telefonisch contact opgenomen met de klant. Vanzelfsprekend wordt deze klacht onder garantie opgelost en mag de klant de gasslang bij gelegenheid om komen ruilen bij ons in de winkel. De klant geeft aan eind mei op vakantie...
Bedrijf
Obelink Winterswijk
Obelink Winterswijk
Categorie
Internetshops - Camping & Outdoor
Status
Opgelost
Datum
20 april 2018
Een klant van Obelink Winterswijk heeft een klacht ingediend over een uitrekbare slang die na vijf minuten gebruik kapot ging. De slang was vorig jaar op 25 april aangeschaft, samen met andere artikelen, voor een totaalbedrag van 41,85 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Obelink Winterswijk
Heeft op 02 mei 2018 om 15:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
