Klacht: uitleg klopt niet

cajac op 04 april 2015 over Eldap B.V. in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eldap B.V.
Status Open
Datum 4 april 2015

Een klant heeft problemen met het installeren van de Premier Home Line van Eldap B.V. Na een uur proberen lukt het niet om op de site survey te komen, en de klant weet niet hoe verder te gaan. Daarnaast werkt de wifi niet, omdat deze is beveiligd met een wachtwoord.

Mijn Klacht:

ben al een uur bezig om de premier home line te installeren maar kom nooit op de site survey terecht en weet verder niet wat te doen. mijn wifi is beschermd met een paswoord en werkt dus niet

Gewenste Oplossing:

is er niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eldap B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eldap B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM