Mijn Klacht:
Ik heb een kast besteld via de Otto en deze zou 304 bij mij worden afgeleverd. Ik krijg een email dat er iets is misgegaan bij de sortering. Nieuwe datum, zelfde mail. tot 4x toe. Navraag bij Otto leverde uiteindelijk vandaag op dat 1 deel van de 4 delen op een andere plaats is. Zijn jullie zo incapabel dat jullie ondertussen die 4 delen niet samen hebben kunnen voegen? Ondertussen wacht ik nog steeds op antwoord en krijg ik net bericht dat jullie binnen 14 dagen (!) dat antwoord zullen geven. En ondertussen wacht ik nog steeds op mijn zeer wenselijke kast (ben net verhuisd en wil niet uit koffers blijven leven).
Gewenste Oplossing:
Als mijn kast, met excuses!, eindelijk volgens afspraak is geleverd. En graag zo snel mogelijk.
