Mijn Klacht:
Op station Groningen staat een te beperkt aantal paaltjes waarmee in- en uitgecheckt kan worden. Met name tegen/in de avond valt dit op, wanneer de treinen uit de richting van Zwolle leeglopen en mensen letterlijk met geduw en gesjor (en slingerende koffers op wieltjes) in de rij moeten staan om van het perron, dat overigens tegen het einde vernauwd is (bij mijn weten is dat perron 7b), te komen. Dit komt omdat er een hele mensenmassa, met in de regel ook trage, onervaren reizigers, staat uit te checken met het handvol paaltjes midden op het station.
Gewenste Oplossing:
Aan het eind van mijn werkdag wil ik graag wat gestroomlijnd naar huis kunnen, zonder dat andere reizigers op mijn schoenen trappen in een traag bewegende mensenmeute. Het zou naar mijn inzicht makkelijk voorkomen kunnen worden door simpelweg meer paaltjes op het perron zelf te plaatsen, zodat minder mensen te midden op het station nog moeten uitchecken. De noodzaak om nou precies dáár uit te moeten checken zou ook deels weggenomen kunnen worden door het mogelijk te maken om voor of achter de stationshal nog uit te kunnen checken.


