ABlom op 25 november 2019 over Rofra Home in de categorie Horeca
Na een bestelling en aanbetaling in juni 2019 heeft de klant geen levering van twee fauteuils ontvangen. De klant ervaart uitstel en ontvangt alleen excuses via e-mail, waaronder de opmerking dat de stoelen het wachten waard zijn. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
na bestelling en aanbetaling in juni 2019 wordt er niet geleverd…
uitstelsmoezen en opmerking in mail : deze stoelen zijn het waard om op te wachten?!?!?
telefonisch niet bereikbaar
dat de fauteuils zsm zonder probleem geleverd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rofra Home
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rofra Home nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
