Klacht: Waarde prijzen kloppen niet

Kelly1951 op 24 januari 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Uitbieden vindt het erg jammer om dit te horen. Als het door u gewonnen apparaat niet werkt kunt u deze naar ons terugsturen, en zullen wij u een nieuwe, werkende wizzit toesturen. De kosten die u hierbij maakt...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 24 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op een Wizzit epilator geboden,kost normaal rond de €50 beweerd Uitbieden,
Dus denk je , dat moet wel een prima apparaat zijn!
Niet dus, het is een goedkoop plastic prul, die het ook nog eens niet werkt, en dat het gratis make up setje erbij, ter waarde van €49,95 , €4,95 meer is het setje niet waard,oplichterij meer kan ik er niet van maken, dus niet bieden,allemaal goedkope troep.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de set terug sturen, en mijn geld terug, verzendkosten voor Uitbieden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 24 januari 2013 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Uitbieden vindt het erg jammer om dit te horen. Als het door u gewonnen apparaat niet werkt kunt u deze naar ons terugsturen, en zullen wij u een nieuwe, werkende wizzit toesturen. De kosten die u hierbij maakt nemen wij voor onze rekening.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM