Mijn Klacht:
Op 8 okt rond 23.50 won ik een veiling op uitbieden.nl.Bericht ontvangen in de vorm van popup dat ik de veiling had gewonnen, maar vervolgens helemaal niks.
Overigens niet de eerste keer dat de werking van de ’trage’site te wensen overlaat.
Contact met klantenservice gehad via mail en die gaf doodleuk aan niks te kunnen terugvinden in hun systeem. En daarmee was het voor hun klaar. Los van het feit dat ik ook wel klaar ben met uitbieden.nl zou ik toch wel een passende oplossing willen.
Je kan er toch van uit gaan dat als je iets wint in een veiling je ook daadwerkelijk kan kopen.
Er wordt ook aangegeven dat een bod bindend is.
Gewenste Oplossing:
Produkt gewoon leveren
