Klacht: UitBieden.nl zijn oplichters

Eerlijke consument op 07 maart 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Het beleid van Uitbieden.nl is dat iedereen vrij is om mee te bieden. Spijtig dat u zich benadeeld voelt. Mocht u het op prijs stellen willen wij u ook nog telefonisch te woord staan. Met vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 7 maart 2013

Een gebruiker heeft klachten over de praktijken van UitBieden.nl, waarbij hij zich slachtoffer voelt van oplichting. Hij beschrijft dat de website zich voordoet als een eerlijke veiling, maar dat personeel de biedingen opdrijft, waardoor producten niet aan echte bieders worden verkocht. De klager vindt dit in strijd met zijn morele principes en beschouwt het als een schending van de eigen beleidsregels van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik ben “slachtoffer” geworden van een soort zwendel praktijken van UitBieden.nl

Dat er geld verdient moet worden lijkt mij niet meer dan normaal. Voor niets gaat de zon op en iedereen moet kunnen eten. Maar dat er aanbieders zijn die de boel willens en wetens bedonderen vind ik niet goed en druist in tegen mijn morele principes.

UitBieden.nl doet zich voor als een veiling website waar je kan bieden op produkten die voorbij komen voor een beperkte tijdsduur waarop een geregistreerde gebruiker kan bieden.
De werkelijkheid is dat UitBieden.nl personeel heeft die de prijzen opdrijven. Als het minumum bedrag niet wordt behaald, dan wordt dat produkt dus niet verkocht aan een eerlijke bieder omdat er geboden wordt door eigen personeel.
UitBieden.nl overtreedt haar eigen Policy op dat moment.

Om te voorkomen dat er meer consumenten benadeeld worden in hun perceptie en knip, deel ik mijn vrhaal met jullie in de hoop meer slachtoffers te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

Zwendel praktijken aanpakken bij UitBieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Beste Eerlijke consument, Uitbieden.nl is een veilingwebsite waarop iedereen op verschillende arrangement/producten kan bieden. De prijzen variëren en de klant bepaald wat hij of zij voor waarde eraan geeft. Wij bij Uitbieden.nl hebben geen controle over het bied gedrag van onze bezoekers. Wij vinden het vervelend dat u zich benadeeld voelt, maar ons beleid is juist om een toegankelijke veilingwebsite te zijn waar alle consumenten mee kunnen bieden. Met vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Heeft op 07 maart 2013 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het beleid van Uitbieden.nl is dat iedereen vrij is om mee te bieden. Spijtig dat u zich benadeeld voelt. Mocht u het op prijs stellen willen wij u ook nog telefonisch te woord staan.

Met vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM