Mijn Klacht:
Ik heb de mp3 in juni 2013 besteld en betaald. Nu in februari ’14 krijg ik ineens een brief van incasso (niet eens herinnering van hun gehad) En krijg ik een rekening van dezelfde mp3. Heb deze eenmaal besteld, maar deze was defect. Hun hebben dat gecheckt, was idd dat er een ruis in zat dus ik kreeg een nieuwe. Nu blijven ze volhouden dat ik er 2 heb en nog 1 moet betalen.
Ook naar Graydon incasso heb ik gebeld, gemaild maar krijg daar ook geen respons. Moet na telefonisch contact de status doormailen en krijg daar geen antwoordt op.
De eerste vier mailtjes die ik naar uitbieden.nl stuurde ook geen antwoordt! Nu inmiddels iets van 11 mailtjes ve rder en nog blijven volhouden dat het om 2 veilingen gaat. Staat duidelijk op hun site niks bij onbetaalde veilingen, staat bij betaald ‘status betaald’. Dus hoe moeilijk kan het zijn???
Gewenste Oplossing:
Dat hun mij niet meer lastig vallen met incasso.
En anders ga ik wel naar het gerecht, win ik toch. En klaag ik hun aan voor gemaakte bel en treinkosten.
