Mijn Klacht:
anderhalve maand geleden hier al een klacht ingediend over een naaimachine. De naaimachine had ik op 23 oktober 2014 terug gestuurd. Ik heb nu al meer dan tien mailtjes gestuurd maar nog steeds geen geld terug en sinds 2 dagen geen antwoord meer.
Ik had contact opgenomen met een nicht die bij de consumentenbond werkt en die zei dat uitbieden.nl verplicht is om het geld uiterlijk 2 weken na retourzending mijn geld behoort terug te betalen. Ik vind het schandalig dat ik nu al vijf weken lang achter mijn eigen geld aan moet lopen. Ik had ook de bon van Post NL meegestuurd zodat ze konden zien wanneer het terug verzonden was. 23-10-2014.
Alvast bedankt.
M.v.g.
Mw. F.D.
