Klacht: trisher verkoop

silke.dk op 07 maart 2016 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

beste Uitdieder, het is ons niet duidelijk wat je klacht is en wat kunnen we voor je betekenen. Zou je zo vriendelijk willen zijn om dit aan ons door te geven zodat we het kunnen afhandelen.

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 7 maart 2016

Een gebruiker heeft herhaaldelijk dezelfde e-mail ontvangen van een persoon die beweert een iPhone 6 te verkopen, maar volgens de klager is dit een valse aanbieding. De verkoper zou verhuisd zijn naar Groningen en biedt aan het toestel per post te verzenden, wat de klager wantrouwend maakt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik ben al een tijdje op zoek naar IPhone 6, maar telkens krijg ik dezelfde mail van een mijnheer die verhuisd is naar Groningen ( Nederland ) en dat hij het dus met de post wilt verzenden. Dit is natuurlijk vals en wil het melden aan jullie. Hij heeft verschillende schuilamen zoals .mailto:[email protected]

Gewenste Oplossing:

als deze verkoper van deze site verdwijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 11 maart 2016 om 13:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

beste Uitdieder,

het is ons niet duidelijk wat je klacht is en wat kunnen we voor je betekenen. Zou je zo vriendelijk willen zijn om dit aan ons door te geven zodat we het kunnen afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM