jeewee9 op 24 juni 2016 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Beste Jan, Het is dus onmogelijk dat u het niet zou hebben ontvangen, wij hebben dit 17 september 2015 naar u verstuurd. Wij hebben dit overgemaakt naar de rekening waarmee u destijds heeft betaald. Daar moet het dan ook op...
Ik heb het bedrag niet ontvangen. Is dit wel overgemaakt naar het juiste nummer? 28 januari 2016 is het nog uitgezocht en beloofd het bedrag over te maken
Samenvatting wordt geladen...
Win id 85082 retour gestuurd omdat dit ernstig beschadigd was. Er is diverse malen beloofd het geld terug te storten. Dit is nog steeds niet gedaan. Op mail wordt niet meer gereageerd.
Wanneer het bedrag (49,63) eindelijk teruggestort is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2016 om 08:57 geantwoord
Beste Jan,
Het is dus onmogelijk dat u het niet zou hebben ontvangen, wij hebben dit 17 september 2015 naar u verstuurd.
Wij hebben dit overgemaakt naar de rekening waarmee u destijds heeft betaald. Daar moet het dan ook op staan. U zult het zeker wel gehad.
Met vriendelijke groeten uitbieden.nl
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - 28 januari 2016 is nog beloofd het bedrag over te maken
Heeft op 05 juli 2016 om 22:12 geantwoord
(10)
Ik heb het bedrag niet ontvangen.
Is dit wel overgemaakt naar het juiste nummer?
28 januari 2016 is het nog uitgezocht en beloofd het bedrag over te maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
