Mijn Klacht:

ik heb al herhaaldelijk klacht ingediend omtrent de zeer slechte kwaliteit van de gekregen tablet. De tablet blokkeert voortdurend en kan zelfs geen minuut degelijk gebruikt worden. Herhaaldelijk heb ik bij uitbieden.nl hieromtrent klacht ingediend, maar men stuurt me steeds met een kluitje in het riet. Ik moet dan maar een reset doen, of terug de fabrieksinstellingen instellen, en dat terwijl NIETS daarvan werkt.
Ik heb herhaaldelijk aangedrongen om een komplete vervanding van het defecte toestel, ofwwel een prompte terugbetaling ervan, want met zo’n ROMMEL kan ik NIETS aanvangen. Tot op heden heb ik geen gehoor gevonden. daarom wend ik me tot u om te proberen deze serieuze klacht toch opgelost te krijgen.
Hopend op een reaktie via uwe diensten, bied ik me mijn oprechte dank aan voor uwe tussenkomst.
G.Chalmet

Gewenste Oplossing:

ik verwacht een degelijke behandeling, door mij een NIEUW, DEGELIJK werkend toestel te sturen, ofwel een volledige terugbetaling ervan.
.

ik heb op 23 maart een mail gestuurd naar het gevraagde e-mail-adres, en wel ter attentie van Gulan Faraj, zijnde de persoon die mij uitgelegd heeft hoe te resetten. Ik heb via deze email bevestigt dat dit géén oplossing maar een lap-middel is, en aangezien dit enerzijds NIET werkt en ook niets afdoet van het feit dat men mij "rommel" geleverd heeft. Het is dus NIET waar dat ik niet gereageerd zou hebben, want ik heb dit aa, dezelfde persoon gemaild die mij de zogezegde oplossing voorstelde. Ik verzoek derhalve deze klacht ernstig te nemen, gezien de betrokken firma uitbieden blijkbaar een loopje neemt met de werkelijkheid !!! SCHANDE !!!!
Dank voor uw bemiddeling in deze.
groeten
G.Chalmet