aspergepan op 09 mei 2016 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Beste Tiny, ik begrijp dat dat niet lekker eten is, echter willen wij u graag helpen en uitzoeken wat wij voor u kunnen doen, echter is het voor ons onduidelijk waar het om gaat. Dit omdat wij u niet via...
Samenvatting wordt geladen...
In een verpakking Holl. Aspergesoep Speciaal had ik in 1 kop soep 3 stukjes schil met draden eraan. 1 groene en 2 witte stukjes schil.Het eet echt niet lekker als je 3 x iets uit je mond moet halen.
Ik Ben tevreden als de klacht goed afgehandeld wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2016 om 09:08 geantwoord
Beste Tiny, ik begrijp dat dat niet lekker eten is, echter willen wij u graag helpen en uitzoeken wat wij voor u kunnen doen, echter is het voor ons onduidelijk waar het om gaat. Dit omdat wij u niet via uw naam of email bij ons in he systeem kunnen vinden om te kijken om wwelk product het gaat. Graag horen wij van u of u voor ons een referentie nummer heeft waarmee u het product heeft gewonnen of eventueel een e-mail waar u het product mee hebt gekocht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
