Klacht over Uitbieden.nl: producten fout gelev…

Mijn Klacht:

Ik heb twee orders bij uitbieden.nl geplaatst. via een gewonnen veiling.
Tweemaal heb ik de orders moeten retourneren omdat het product niet juist was geleverd. Het was niet het product zoals was gewonnen.
Het waren nl. geen Android lollipo 5.0 versie tablet met quad core van 10 inch.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik per ommegaande mijn geld terug krijg gestort.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 29 december 2015 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

We zien inderdaad dat u tot onze spijt een andere versie tablet heeft ontvangen dan besteld. We zullen contact met u opnemen en het betaalde bedrag vergoeden.
Vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Hotshot1956

Heeft op 29 december 2015 om 10:35 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

De oplossing om terug te betalen is akkoord, maar ik praat wel over 3 tablets totaal en niet 1. Dus graag hoor ik of beide orders geheel worden terugbetaald. het betreft nl. order 95834 en 95842

Klacht: producten fout geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling