Mijn Klacht:
op 25 08 2016 2bestellingen geplaatst 1 met ref nr 118753 en nr118756 tot vandaag niets ontvangen toch alles is betaald wat loopt er fout graag rechtzetting groetjes
Gewenste Oplossing:
graag rechtzetting
Klacht: niets ontvangen
philip popelier op 14 september 2016 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2016
Reactie van het bedrijf:
op 25 08 2016 2bestellingen geplaatst 1 met ref nr 118753 en nr118756 tot vandaag niets ontvangen toch alles is betaald wat loopt er fout graag rechtzetting groetjes Hallo we zien dat deze donderdag zijn verzonden naar u. We hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Uitbieden.nl
Heeft op 16 september 2016 om 11:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
op 25 08 2016 2bestellingen geplaatst 1 met ref nr 118753 en nr118756 tot vandaag niets ontvangen toch alles is betaald wat loopt er fout graag rechtzetting groetjes
Hallo we zien dat deze donderdag zijn verzonden naar u. We hebben hier ook via email met elkaar over gesproken het ging om een vertraging van de levering. In ieder geval de 14e verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
