Mijn Klacht:
Om lang verhaal wat kort te maken. Heb een produkt geboden en gekocht ter waarde van 39.53 euro. Dit werkte helemaal niet en teruggestuurd binnen hun gestelde termijn. Diverse mails werden heen en weer gestuurd telkens met hun melding dat ze dat produkt niet hadden gekregen of dat het produkt door hun retourfiliaal nog niet was gevalideerd enz. Tot op een moment dat ik het genoeg vond en hen op de hoogte bracht van klacht neer te leggen op federaal, gerechterlijk gebied alsook melding te maken op sociale media. Plots hadden ze produkt wel binnengekregen en kreeg ik melding op 18 december 2015 dat binnen de 14 dagen het bedrag op mijn rekening ging gestort worden. Vandaag zijn we 06.01.2016 en nog steeds geen bedrag teruggestort. Dus klachtneerlegging op federaal en gerechterlijk gebied.
Gewenste Oplossing:
Deze " bedrijf " is onbetrouwbaar en tevreden is een woord dat hier niet bestaat.
