Klacht: MededelingenOmschrijving: 10561 Ordernummer: 23554488

azdad op 15 september 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, We hebben zojuist uw veiling voor u nagekeken. De door u gewonnen veiling betreft een kortingsbon, die u eenvoudig kunt gebruiken door de stappen in uw voucher te volgen. Uw voucher word altijd naar u verstuurd via e-mail,...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geacht heer,mevrouw
De hierboven bestelde product is nog niet ontvangen,
zou je z.s.m .het bet betaalde product zenden?

Betaalde product:
Bedrag 8,99
BegunstigdeNL90INGB0006080785 – MultiSafepay
Van betaalrekening6321398 – Mw N Taheri en/of Hr A Azdad
Datum04-09-2013 22:11
Transactienummer0050-0013-6698-2064
MededelingenOmschrijving: 10561 Ordernummer: 23554488

Gewenste Oplossing:

na de betaaling de bestelling wordt automatsche
en officiel verzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 16 september 2013 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

We hebben zojuist uw veiling voor u nagekeken.
De door u gewonnen veiling betreft een kortingsbon, die u eenvoudig kunt gebruiken door de stappen in uw voucher te volgen.

Uw voucher word altijd naar u verstuurd via e-mail, mocht u deze daar niet meer hebben kunt u kijken in 'mijn account' op Uitbieden.nl en daar uw voucher downloaden.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM