Mijn Klacht:
ik heb op05-06-en07 vescillende zaken gekocht bij u en nu heet u de site veranderd en kan ik niet meer inloggen om te bieden.wat moet ik doen.
Gewenste Oplossing:
ik bentevreden als ik weer kan meedoen met bieden.
Beste Albert, het klopt inderdaad dat onze site veranderd is, donderdag zijn we dan ook live gegaan met onze nieuwe site. Het klopt dan ook dat toen niet ingelogd kon worden om te bieden, echter moet dat nu wel lukken,...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op05-06-en07 vescillende zaken gekocht bij u en nu heet u de site veranderd en kan ik niet meer inloggen om te bieden.wat moet ik doen.
ik bentevreden als ik weer kan meedoen met bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - is mijn eerdere wachtwoord niet meer goed?waarom maken jullie 't zo moeilijk voor mij?ik ben76jr en geen freek met de computer.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - mijn bericht staat hierboven
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - ik geef het op bij uitbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Albert, het klopt inderdaad dat onze site veranderd is, donderdag zijn we dan ook live gegaan met onze nieuwe site. Het klopt dan ook dat toen niet ingelogd kon worden om te bieden, echter moet dat nu wel lukken, u wachtwoord is gewoon nog hetzelfde gebleven. Als u het vandaag weer probeert dan moet het zeker lukken.
Heeft op 11 april 2016 om 09:40 geantwoord
Beste Albert, het klopt inderdaad dat onze site veranderd is, donderdag zijn we dan ook live gegaan met onze nieuwe site. Het klopt dan ook dat toen niet ingelogd kon worden om te bieden, echter moet dat nu wel lukken, u wachtwoord is gewoon nog hetzelfde gebleven. Als u het vandaag weer probeert dan moet het zeker lukken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM