AM Slootjes op 13 januari 2017 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
we hebben het voor u nagekeken en zien geen bijzonderheden waardoor het niet zou lukken. Onder mailadres [email protected] kunnen we het product niet terugvinden. Onder welke mail adres is het product besteld? U kunt ons ook een mail hierover sturen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een tandenbleekser bestellen maar daar betaling met ideal ik wil achteraf betalen met acceptgirobetaalkaart . Dus met bankovderboeking . Mijn bestelling is geplaatst maar kan hem niet afronden heb wel een email ontvangen dat mijn betaling nog niet is afgerond .
Graag e1en antwoord van u .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 12:12 geantwoord
we hebben het voor u nagekeken en zien geen bijzonderheden waardoor het niet zou lukken. Onder mailadres [email protected] kunnen we het product niet terugvinden. Onder welke mail adres is het product besteld? U kunt ons ook een mail hierover sturen naar [email protected] zodat we het voor u in orde kunnen maken.
Graag horen we het van u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
