Tessytester op 21 juli 2016 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
hallo, we zien dat dit al lang geleden is opgelost via mail. Sorry voor de late reactie we ziend at het om een storing in het betaalmodule ging. bij deze is het opgelost dit is reeds betaald en all lang...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb artikel al betaald maar toch krijg ik een mail
Dat ik word overgedragen naar deurwaarder
Ordernummer110862. Is al betaald!
Dat alles ongedaan word en dat ik mijn geld terug krijg die ik voor de 2e keer heb overgemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2016 om 11:31 geantwoord
hallo, we zien dat dit al lang geleden is opgelost via mail. Sorry voor de late reactie we ziend at het om een storing in het betaalmodule ging. bij deze is het opgelost dit is reeds betaald en all lang verzonden en afgehandeld door beide partijen. Dus nogmaals case opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
