Tooke op 24 juli 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Beste Toos van der Hoorn, Het product is gister naar u verstuurd, u kunt het product voor het einde van deze week in uw brievenbus verwachten. U kunt ons altijd bereiken op e-mail: [email protected] tel: 0900-6356356 Met vriendelijke groet, Uitbieden.nl
Een klant heeft op 5 juli een veiling gewonnen en direct betaald, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail naar het opgegeven adres, ontving de klant een foutmelding dat de e-mail niet kon worden afgeleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb 5juli de veiling gewonnen gelijk betaald
En nog steeds niet ontvangen
Heb eergisteren een @mail gestuurd
Krijg hem terug kan hem niet sturen naar het mail adres wat ze opgeven slechte zaak
Dat ze me de etui sturen waar ik recht opheb
Het was een etui voor paspoorten en pasjes voor de vakantie
Veilingnummer 6329
Hoe kom ik in contact met uitbieden .nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste Toos van der Hoorn, Het product is gister naar u verstuurd, u kunt het product voor het einde van deze week in uw brievenbus verwachten. U kunt ons altijd bereiken op e-mail: [email protected] tel: 0900-6356356 Met vriendelijke groet, Uitbieden.nl
Heeft op 24 juli 2013 om 16:43 geantwoord
Beste Toos van der Hoorn,
Het product is gister naar u verstuurd, u kunt het product voor het einde van deze week in uw brievenbus verwachten.
U kunt ons altijd bereiken op e-mail: [email protected]
tel: 0900-6356356
Met vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
