Klacht: Etui voor paspoorten en pasjes

Tooke op 24 juli 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Toos van der Hoorn, Het product is gister naar u verstuurd, u kunt het product voor het einde van deze week in uw brievenbus verwachten. U kunt ons altijd bereiken op e-mail: [email protected] tel: 0900-6356356 Met vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 24 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 5juli de veiling gewonnen gelijk betaald
En nog steeds niet ontvangen
Heb eergisteren een @mail gestuurd
Krijg hem terug kan hem niet sturen naar het mail adres wat ze opgeven slechte zaak

Gewenste Oplossing:

Dat ze me de etui sturen waar ik recht opheb
Het was een etui voor paspoorten en pasjes voor de vakantie
Veilingnummer 6329
Hoe kom ik in contact met uitbieden .nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Beste Toos van der Hoorn, Het product is gister naar u verstuurd, u kunt het product voor het einde van deze week in uw brievenbus verwachten. U kunt ons altijd bereiken op e-mail: [email protected] tel: 0900-6356356 Met vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Uitbieden.nl

Heeft op 24 juli 2013 om 16:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Toos van der Hoorn,
Het product is gister naar u verstuurd, u kunt het product voor het einde van deze week in uw brievenbus verwachten.
U kunt ons altijd bereiken op e-mail: [email protected]
tel: 0900-6356356
Met vriendelijke groet,
Uitbieden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM