Mijn Klacht:
Betaald en nog steeds niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Het betaalde product of gelijkaardig product , of geld terug
Klacht: Dames horloge mexx
Motobabegtke op 13 september 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Uitbieder, Zojuist heb ik uw veiling nagekeken, we hebben uw horloge op 6-september verstuurd. We gaan direct contact met u opnemen om na te kijken wat hier precies is gebeurd. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Uitbieden.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Uitbieden.nl
Heeft op 13 september 2013 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Uitbieder,
Zojuist heb ik uw veiling nagekeken, we hebben uw horloge op 6-september verstuurd.
We gaan direct contact met u opnemen om na te kijken wat hier precies is gebeurd.
Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet,
Uitbieden.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
