Mijn Klacht:
Ik heb een tablet 7′ gekocht en het nog niet eens veel gebruikt en nu blijkt na één maand de batterij al defect te zijn!
Als het metéén defect zou zijn geweest zou ik het mogen terugsturen (kosten verzenden zouden dan vergoed worden) en ik zou een nieuwe ontvangen, maar nu ik ‘m al wèl gebruikt heb moet ik zelf die verzendkosten betalen, en vindt reparatie plaats (???) die 5-10 weken gaat duren. En welke garantie heb ik dàn, dat ie wel goed is, en dat ik ‘m überhaupt terugkrijg?
Gewenste Oplossing:
Een apparaat dat na één maand gebruik al defect is, zou m.i. zondermeer vervangen moeten worden en ook de verzendkosten zouden terugbetaald moeten worden...
