Klacht: Adresgegevens voor verzending horloge

Emiel meysman op 25 januari 2018 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Emiel, we hebben het voor u nagekeken in ons systeem en zien inderdaad dat het product gisteren naar u is opgestuurd naar door u opgegeven adres. De zending is verstuurd als brievenbuszending, dat wil zeggen dat het product in...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,jullie vroegen mij om mijn adres nog eens te sturen naar jullie.betaling was al afgerond. Meysman Emiel zeedijk 336 bus 00.08 8400 oostende. België. Graag bevestigingsmail van jullie.bedankt alvast

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn horloge ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 26 januari 2018 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Emiel,

we hebben het voor u nagekeken in ons systeem en zien inderdaad dat het product gisteren naar u is opgestuurd naar door u opgegeven adres. De zending is verstuurd als brievenbuszending, dat wil zeggen dat het product in de loop van volgende week bij u geleverd gaat worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM