Klacht: uggs

joyce_v op 06 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw Bedankt voor uw bericht. U ontvangt bericht voorafgaand aan de levering voorzien van een track & trace code. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 6 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week de uggs besteld die in de aanbieding waren. Nu heb ik alleen geen idee wanneer ze geleverd worden of verder geen mail gekregen en wel al betaald?!

Gewenste Oplossing:

Als ik een mail krijg wanneer mijn uggs ongeveer geleverd worden

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - okee en wanneer zou ik hier een reactie van krijgen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2014 om 21:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw

Bedankt voor uw bericht.

U ontvangt bericht voorafgaand aan de levering voorzien van een track & trace code.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM