Klacht: U stuurt verificatie code naar een verkeerd mailadres

[email protected] op 15 april 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 15 april 2017

Een gebruiker van Apple heeft problemen met het ontvangen van een verificatiecode, die naar een verkeerd e-mailadres wordt gestuurd. De code wordt verzonden naar [email protected] in plaats van het correcte adres [email protected], wat leidt tot onoplosbare problemen in het systeem. De gebruiker vraagt om de verificatiecode naar het juiste adres te sturen en wijst op mogelijke privacykwesties.

Mijn Klacht:

Bij het uploaden van de nieuwste programma’s zegt u – om de actie te complementeren- dat ik een aan mij gestuurde verificatiecode moet invullen.. echter u stuurt het naar [email protected]. Dat moet zijn : [email protected]. !!!! Dit is ook mijn ID code. Daarna valt er dus niets te herstellen in uw systeem!
Graag de verificatiecode op het juiste adres anders is er ook nog sprake van privacy schending!

Gewenste Oplossing:

Verificatie code op het juiste adres en deze fout herstellen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM