Mijn Klacht:

Mevrouw beweerde vorige week dat ze het er op had gezet maar ik zag er geen korting van af gaan. Ik ging terug en toen keek ze het zogenaamd na en had ze het er wel opgezet. Wie schetst mijn verbazing wanner ik vandaag dus bijna 1 eek later mail krijg van de provincie dat de korting er vandaag is opgezet en dat ik nu naar het sreviceputn moet om het te installeren.

Ik ben dus 2 voorgelogen door deze Surinaamse medewerker van het uva in utrecht
1x over dat zij dit er op kan zetten
en
1x dt ik wel degelijk korting kreeg op mijn reizen.
b e l a c h e l j k

en als je dan de klantenservice belt hierover merk je al heel snel dat ze niets doen met deze klacht over het actief benadelen van arme utrechters.