Terug

Klacht: Uitslag niet binnen krijgen

Michael Aken, van op 26 augustus 2020 over U-Diagnostics in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf U-Diagnostics
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant heeft een coronatest laten uitvoeren bij U-Diagnostics in verband met een reis, waarbij een uitslag binnen een bepaalde tijd was beloofd. De uitslag is echter niet op tijd ontvangen, waardoor de klant zijn vlucht heeft gemist. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over de geboden service.

Mijn Klacht:

Coronna test laten uitvoeren i.v.m met reis beloofd binnen bepaalde tijd uitslag krijgen zou gisteren voor 12 nacht gebeuren had vandaag moeten vliegen is niet gelukt omdat uitslag niet binnen is kosten van 700 euro vervolgens proberen contact te leggen hoe nu verder zou terug gebeld worden niet gebeurt daarna weer bellen maar tel staat nu uit op mail word niet gereageerd test locaties zijn bij coredon hotel badhoevendorp die kunnen ook niks voor je betekenen heel vreemd hoe ze met mensen omgaan vooral in deze tijd mocht iemand reizen ik zou me test niet laten doen door het huisartslab brengen 139 euro in rekening maar uitslag krijg je niet binnen en je kan fluiten naaar je vlucht zeer onprofessioneel

Gewenste Oplossing:

kan niet meer tevreden zijn aangezien ik me vlucht al heb moeten missen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-Diagnostics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nafiek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over U-Diagnostics
Zo werkt het