Mijn Klacht:
Ik heb 2 telefoons besteld bij Typhone en na 2 weken nog niks binnen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelde telefoons binnen heb
mnobeltje op 30 september 2016 over Typhone in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft twee telefoons besteld bij Typhone, maar na twee weken heeft hij nog niets ontvangen. Ondanks het verstrijken van de levertijd is er geen communicatie of levering van de producten geweest.
Ik heb 2 telefoons besteld bij Typhone en na 2 weken nog niks binnen.
Als ik de bestelde telefoons binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Typhone
9 jaren geleden - Geachte mevrouw van Nobelen, Mijn excuses voor mijn late reactie. Als u uw 2 bestellingen nog niet heeft ontvangen thuis, ontvang ik graag van u de 2 ordernummers, zodat ik het voor u kan gaan uitzoeken. Met vriendelijke groet, Esther
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM