Mijn Klacht:
op 05-07-14 bestelling geplaats bij typhone.nl voor een Samsung 5s met abonnement,gelijk de nodige documenten gemaild zodat ze het in orde kunnen maken en dat ik 1 a 2 dagen het toestel in huis zou hebben. Maar niks hoor na 5 dagen, ik ben gaan bellen en kreeg te horen dat het onder weg was en verstuurd was en dat ik het binnen 2 dagen zou hebben. We zijn nu een maand verder 07-08-14 en vele telefoon gesprek verder en nog geen telefoon in huis terwijl het abonnement bijna in gaat en echt onbereikbaar wordt
Gewenste Oplossing:
telefoon direct leveren en compenseren van de extra kosten die ik heb moeten maken
