Mijn Klacht:
Via typhone n verlenging van mijn tele 2 telefoon abonement aangevraagd met n gsm. De gsm is nooit geleverd maar miv medio september zit ik vast aan een abonement bij tele2 van 2 jaar die ook de kosten €23,– p/m incasseren. Beide partijen zeggen dat de bal bij de ander ligt. Typhone diet ook geen moeite alsnog n gsm te leveren. Gaan niet inhoudelijk in op mijn mails ( al 5 wkn lang elke dag minstens 1)
Gewenste Oplossing:
Ofwel t abonement is geanuleerd en de kosten vergoed ofwel de betaalde kosten vergoed en de gsm alsnog geleverd.
Mijn voirkeur gaat uit naar optie 1 zodat ik met typhone klaar ben.


