Mijn Klacht:
Beste,
Vanochtend kreeg ik een mail van typhone.nl dat er 24 uur lang een aanbieding was. De actie was dat je een Galaxy S4 kreeg bij een Vodafone abonnement van 16,- per maand. Er stond geen ‘op=op’ in de mail, alleen dat de aanbieding 24 uur lang te bestellen is.
Geweldig als je een nieuwe telefoon moet en je oog al op deze telefoon had laten vallen!
Nu wil ik een paar uur geleden de telefoon gaan bestellen en zie ik staan dat de aanbieding niet meer leverbaar is en dat Typhone ‘vergeten’ was ‘op=op’ in de mail te zetten. Daar heb je als klant natuurlijk geen boodschap aan en ik vind dit dan ook ona
Gewenste Oplossing:
Dat ik toch nog gebruik kan maken van de aanbieding en dat ik het abonnement kan afsluiten.
