Klacht: twee week en nog niks binnen

[email protected] op 10 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Op basis van de gegevens die u heeft doorgegeven, kunnen wij geen bestelling terugvinden. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode. Wij kunnen u dan de verzendstatus doorgeven. Wij hopen u...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 10 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bestelling gedaan op 29/05/2014 via enternet enik heb betalt 25.65 euro van mijn bankrekkening be 98733038922793 met de code ww.icepay.me.b
met vrindik grote
hosam elsorngawy
jos van eynde straat 2/91
2030 Antwerpen belgium
tel/0032495764092

Gewenste Oplossing:

als de bestling ontvangt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 13 juni 2014 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Op basis van de gegevens die u heeft doorgegeven, kunnen wij geen bestelling terugvinden.

Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode.
Wij kunnen u dan de verzendstatus doorgeven.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM