Terug

Klacht: twee keer betalen ??

ikweetgeengebruikersnaam55555 op 26 maart 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cleverbridge
Categorie Software
Status Open
Datum 26 maart 2020

Anja Vankrunkelsven heeft gemeld dat er twee keer bedragen van haar rekening zijn afgeschreven door Cleverbridge, namelijk 36,24 euro en 42,29 euro. Ze is zich niet bewust van een aankoop en verzoekt om terugbetaling van de ongeldige bedragen, en indien het om een abonnement gaat, wil ze dit graag opzeggen.

Mijn Klacht:

Beste,
ik weet niet wat cleverbridge is, maar er is wel 2 keer op 2 dagen een bedrag van mijn rekening gegaan. 1 keer 36.24 euro en 1 keer 42.29 euro.
Misschien heb iets gekocht wat ik niet meer weet, maar ik wil alleszins graag mijn ongeldige bedragen terug gestort zien op mijn rekening. Als het over een abonnement gaat wil ik graag opzeggen aub.
mvg
Anja Vankrunkelsven

Gewenste Oplossing:

Als ik de bedragen teruggestort krijg. Ik heb zo al te weinig geld per maand om rond te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ikweetgeengebruikersnaam55555
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cleverbridge

Alle klachten over Cleverbridge →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Cleverbridge
Zo werkt het