Mijn Klacht:
Ik heb op 5 januari een bestelling gedaan bij TVExpert. Een XPPro android box en een draadloos toetsenbord. De TV box werkt naar behoren echter de draadloos toetsenbord heb ik uitgepakt en volgens specs opgeladen. Echter werkt deze niet. Het is defect.
VIa de website van TVExpert een mail gestuurd. Geen reactie. Ik zag later dat ze tot 20 januari afwezig waren. Na 20 jan nog een week gewacht en 2e mail verstuurd. Nu na een week nog steeds geen respons!.
Gewenste Oplossing:
Bij omruilen draadloos toestenbord of mijn geld terug.
