Klacht: Tv onherstelbaar verklaart

Michael Aken, van op 13 oktober 2021 over TV Reus in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Reus
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mensen koop niets bij tv reus je wordt echt schandalig behandeld door de medewerkers ik heb een tv gekocht heb en ik heb 2 jaar garantie van samsung en 1 jaar van tv reus samsung heeft mijn tv onherstelbaar verklaart en mijn verkoper tv reus het moet oplossen met de klant nu komt het. wij zijn erachter gekomen nu dat tv reus ons een Hongaars model heeft geleverd UE55RU8002UXXH terwijl op mijn aankoopbon staat tv samsung UE55RU8000 ik wens van tv reus dat wij een goed werkende tv geleverd krijgen een omruiling dus en ook wens ik door tv reus niet zo onbeschoft behandeld te worden.dus mensen kijk goed uit met wat je koopt bij tv reus

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als tv reus mijn een gelijkwaardige tv aanbied.en oude ophaald en tegelijkertijd een nieuwe omruild van gelijke waarde en geen Hongaars model ik heb betaald voor een samsung 8 serie tv UE55RU8000

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Reus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wouter7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)