Klacht: weken wachten op geld terug

eecbraun1 op 29 november 2023 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TV Outlet is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf TV Outlet
Status Nieuwe klacht
Datum 29 november 2023

Na het annuleren van een bestelling bij TV Outlet heeft de klager wekenlang moeten wachten op de terugbetaling. In plaats van het verwachte bedrag van 1360,00 euro ontving hij slechts 136,00 euro, en na drie weken is het resterende bedrag nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

na het annuleren van een bestelling weken moeten wachten op mijn geld. Echter ipv 1360,00 teruggestort te krijgen kreeg ik 136,00 teruggestort. nu inmiddels weer 3 weken verder en nog steeds mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

per omgaande terugbetaling van mijn geld en een welgemeende excusses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eecbraun1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)