Mijn Klacht:
Op 26/8/22 bestelde ik een tv en op 13/9/22 heb ik mijn bestelling geannuleerd omdat men deze niet kon leveren, de terugbetalingstermijn is intussen verstreken. Vorige week zeiden ze dat er iets was misgelopen met de terugbetaling, maar dat ze deze manueel zouden doorvoeren en me daarvan op de hoogte stellen. Tot op heden heb ik nog niets mogen vernemen, laat staan ontvangen… Ik heb schrik dat ik mijn geld nooit zal terug zien. Hopelijk weten jullie raad?
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling wettelijke rente.


