Ik heb op 16 januari 2026 een iPad besteld via TV Outlet met bestelnummer 428009 voor €354,09. Tot op heden heb ik alleen maar smoesjes ontvangen over problemen met de leverancier. Hierdoor ben ik nu geconfronteerd met extra incasso kosten... Lees meer
Op 2 januari heb ik een PlayStation 5 besteld bij TV Outlet. Het duurde lang voordat de bestelling geleverd werd, waarna ik in maart besloot om de bestelling te annuleren. Tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug... Lees meer
Ik heb een product besteld bij TV Outlet dat op voorraad zou zijn, maar het is nog steeds niet verzonden. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik binnen 2 tot 6 dagen een reactie zou krijgen, maar... Lees meer
Op 20 maart heb ik een televisie besteld bij TV Outlet en direct betaald, € 986,06. Op de website stond destijds dat er nog 5 toestellen op voorraad waren, met een levertijd van 10 werkdagen. Na deze termijn heb ik... Lees meer
Op 31-03-2026 heb ik een gaskookplaat besteld bij TV Outlet voor 349 euro. Dit bedrag is echter tweemaal overgemaakt, terwijl ik geen product heb ontvangen. Na contact met TV Outlet kreeg ik te horen dat ze het probleem wilden oplossen,... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij TV Outlet en deze in drie termijnen betaald. Na twee maanden wachten, werd mijn bestelling eind december geannuleerd. TV Outlet bevestigde dat ik binnen 2 tot 4 werkdagen mijn geld terug zou ontvangen. Inmiddels... Lees meer
Bedrijf: TV Outlet
Titel: Slechte ervaring met bestelling en klantenservice
Op 26-12-2025 heb ik een bestelling geplaatst voor een Nintendo Switch met Mario Kart 8 via TV Outlet. Tot op heden is mijn bestelling nooit verzonden. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail, ontvang... Lees meer
Op 30 december 2025 heb ik een TV besteld en deze is volledig betaald. Helaas is de TV nooit geleverd. Ik heb de bestelling geannuleerd, maar tot op heden, ondanks herhaaldelijk aandringen via WhatsApp, e-mail en telefoon, heb ik mijn... Lees meer
Ben al 3 maanden met customer service (Martijn Jansen e.a.) van TV Outlet aan het mailen om het geld bij een geannuleerde bestelling ([Bestelling 415633] (16/10/2025)) terug te krijgen. Telkens komen zij met slappe excuses en lege beloften. Het is... Lees meer
Op 9 oktober 2025 hebben wij een televisie besteld. Volgens de verkoper zou deze binnen 15 werkdagen worden verstuurd. Hieronder volgt een overzicht van het verloop:
14 november: De televisie is nog steeds niet ontvangen. Na contact met het bedrijf worden... Lees meer