Mijn Klacht:
Ik heb interactief en internet van telfort. en die werkt niet naar behoren.internet is super langzaam
en tv valt iedere keer weg.
bel ik naar klanten service dan wordt er gezegd hier is alles oké dus het moet bij u liggen ga maar eerst eens een groen kabeltje kopen.
ten eerste ik heb alles door een installateur laten aansluiten
ten 2de ik huur van hun dus zij moeten maar zorgen dat het in orde is
ten 3de waarom moet ik iets betalen als zij ervoor moeten zorgen dat alles aanwezig en goed aangesloten is.
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon netjes behandeld wordt en niet afgescheept wordt
en alles naar behoren werkt
