Mijn Klacht:

Mijn tv is defect, ik heb de fout op video opgenomen. maar de service zegt dat er geen probleem is met de tv en zal de tv terugsturen.

Medewerkers van Mediamarkt zwolle keken naar de video van de defecte televisie en zeiden dat die gerepareerd zou worden.
maar een dag later kwam de e mail. Nee, er wordt gezegd dat het niet gerepareerd zal worden. Ik wacht al sinds 24 maart. Nu wil ik het geld voor mijn tv of een nieuwe. Er is een enorme tegenstelling.

Ze zeiden dat het probleem binnen 14 dagen opgelost zal zijn. maar meer dan verdubbeld nog steeds geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Nu wil ik het geld voor mijn tv of een nieuwe