Klacht: Koffer beschadigd

Nuray yetkin op 18 november 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eenmaal geland in Amsterdam bleek mijn koffer beschadigd en ontbrak een wiel. Gelijk op het vliegveld een melding van gemaakt. Met 3 wielen uiteindelijk een uur verder moeten reizen. Eenmaal thuis ook een officiële melding van gemaakt. Na paar mailtjes verder ben ik niet verder opgeschoten. Turkish airlines beweert namelijk dat een beschadigd koffer met 3 wielen gemaakt kan worden. Ik ben nu heel ontevreden omdat ik mijn koffer kwijt ben, uren met 3 wielen heb moeten reizen en uiteindelijk een flut antwoord heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Hoef niks, voor mij alleen nooit meer turkish airlines.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nuray yetkin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM