Klacht: dubbel betaald voor eenzelfde ticket

luc7 op 12 oktober 2017 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 12 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden ticket geboekt van Cologne naar Adana bij borajets, maar dit werd overgenomen door TA. Maar zij boekte een vlucht tot Istanbul.
Ze konden de fout niet vinden en hebben zelf nog een binnenlandse vlucht moeten herboeken! TA. is ook superduur en onveilig ( Amsterdam en Wenen onlangs! )

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn ticket en de telefoonkosten terugbetalen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM