Klacht: Alle koffers beschadigd

salma26 op 12 november 2016 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 12 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 04NOv16 ben ik van Istanbul naar Amsterdam,aangekomen in Amsterdam zijn 3 koffers zeer beschadigd, alle 3 koffers is dusdanig beschadigd dat er gewoon een gat in zit.
Op de terug op 11nov16 zijn weer nog een 2 koffers zeer beschadigd , dus nu 5 koffers kan ik niet meer gebruiken, 5 koffers van verschillende merken,maar hele goede kwaliteit.
Dus met 1 reis heeft het me 5 koffers gekost.

Gewenste Oplossing:

vergoeding op de koffers of contact krijgen met de maatschappij

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM